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金钥匙物业联盟评审程序和方法

减小字体 增大字体 作者:佚名  来源:本站整理  发布时间:2016-07-28 12:53:58

 金钥匙物业联盟评审程序和方法

  一、申请程序

  1、凡申请加入金钥匙物业联盟的公司必须认真填写《金钥匙物业联盟加盟申请表》(中英文)一式两份及附件,附件包括:

  1)营业执照复印件;

  2)证书复印件;

  3)物业管理及服务标准

  2、凡接受评审的企业须以书面形式承诺负责为联盟总部工作人员评审工作提供往返交通费用和食宿及一切工作便利条件。

  二、检查程序

  1、联盟总部收到《加盟申请表》及相关附件后,须在15日内以函、电等方式通知准加盟公司准备接受评审的日期。

  2、联盟总部将委派两名以上(包括两名)总部工作人员对申请加盟的项目进行评审工作。

  3、总部严格按照《金钥匙物业联盟统一服务检查标准》所列项目执行评审。

  4、金钥匙物业联盟加盟评审硬件标准,严格参照国家标准执行。

  5、加盟评审范围以《金钥匙物业联盟统一服务检查标准》内所设项目382项为标准,采用打分的方法,即:《标准》中所列每项以1分计算,累计达到联盟服务检查标准的200分视为及格、300分视为良好。检查结束后,由联盟工作人员写出对该加盟项目的服务评审报告,同时提出相应整改意见,并请申请加盟的公司按此意见进行整改。

  三、审批程序

  1、所有申请加盟评审报告须汇总至联盟总部,联盟总部收到评审报告后,决定是否批准,对批准加盟的项目,总部须在15日内派员赴该项目履行一系列有关正式加盟手续文件。

  2、联盟总部工作人员评审加盟的企业要严格遵守联盟总部的有关规定,不得有以权谋私的行为,如经发现,总部将停止其工作并将取消其检查资格。

  3、上述工作程序完成后,加盟评审程序即告完成,该项目即正式成为金钥匙物业联盟之成员。并由该成员与联盟总部商定决定为其授旗授徽等仪式的日期、地点及参加人员等。

  4、联盟总部工作人员到申请加盟的项目进行评审工作,须出示联盟总部聘书原件或联盟总部的授权书或委托书。

  5、加盟企业评审工作每一年进行一次,联盟总部也可酌情进行调整每年评审次数。

  四、复审程序

  联盟总部对各加盟企业于每年度将委派总部工作人员按照《统一检查标准》以明查或暗访的方式进行复审工作,对复审的结果及意见总部将以书面的形式及时告知该加盟企业。



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