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业主委员会如何处理与物业管理企业的关系

减小字体 增大字体 作者:佚名  来源:本站整理  发布时间:2016-06-26 02:28:46

 在多年的物业管理实践中,我们深刻认识到做好业主委员会与物业公司的融洽关系对整体物业管理工作的推进作用,也体会到不和谐的两者关系,给工作带来了巨大阻力。

首先,业主委员会要规范自身的管理服务行为。业主委员会的成员背景了属不相同中,有一个大家共同的目标是十分必要的,而且要用文字记录下来,使广大业主真正体会到业主委员会“真心为民”的做法。而且能够避免经常调整发展方向,让物业管理企业无所适从。

其次,打破藩篱,与物业管理企业建立可靠的相互信赖的关系。信任是我们开展各项工作的基础,为此,业主管理委员会必须摒弃业主委员会与物业管理企业是“对头”的观念,把物业企业看作社区的一个成员。要主动搭起信任的桥梁,在这样一个平台上认识与交流。

第三,追求可持续发展,杜绝短期行为。在实际生活中,有不少业主委员会为了获得业主的“认可”,上任之后中头一件事就是降物业费,或采取其他“打击”物业公司的行为,如果是在充分调查的基础上代表广大业主真实的意愿本无可厚非,但恰恰大多数都不是这样,以过激手段来换取业主短期信任,最终的受害者必是广大业主。

最后,充分发挥各方优势,共建美好家园。在物业管理实践中,一个物业管理企业在管理过程中可能会遇到这样或那样的困难,有的问题如果在企业角度可能是无法逾越的,而在业主委员会角度发挥各方优势则可轻易的完成,这就需要业主委员会了解企业的难点,真心实意地帮助解决。



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