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物业发展身陷窘境又该如何借力突围?

减小字体 增大字体 作者:佚名  来源:本站整理  发布时间:2016-05-19 10:23:25

 

    随着经济的飞速发展,城市一体化和信息化建设的步伐加快,社区楼盘的规模和地域越来越大,物业管理的需求也由传统的基础安全防范、物业收费经营向实现资源集中配置和利用服务增值应用转变,传统物业管理面临着巨大挑战。

    侧面来讲,社区居民的生活指数与物业管理水平也是分不开的,如何加快提升物业服务管理水平,让社区居民生活幸福指数不断提高,这是民生大计,也是我们必须要重视的问题!

    我们可以先来了解一下现今物业管理面临的具体困境:

    首先,物业资源利用率低一直是物业公司面临的挑战,运作和管理基本靠人,人工成本不断上升,加之数据不能共享、管理效率低、效果差等问题都是直接导致物业资源利用率低的重要原因。而对于物业分支机构越来越多、地点较分散,无法及时有效掌控前端人员、设备、管理业务的状况,也让物业发展进入了瓶颈。

    其次,人性化应是物业发展永远的主题。例如,上、下班高峰问题非常突出,来访车辆、人员确认时间较长,影响通行效率,安全与便捷的矛盾调和也是物业需要考虑的地方。

    而收费岗位每天接触大量现金、票据、临时卡周转等,异常填报和利用传统收费系统漏洞作弊现象屡有发生,所以资金多级安全监管及补漏增收也是当务之急。

    物业管理的最终目的是要解决人与人、人与环境间的互动参与问题,从而实现物业的增值服务。如何尊重现有物业资源及管理现状,科学系统的进行融合、创新,实现物业服务的自我增值、经营成本下降、管理便捷提升,小编认为如何选择创新服务方式及与民互动是关键!

    亿街区——打破传统物业发展困局,引擎智慧物业管理系统

    亿街区是一款面向全国中高端社区构建的集住户、物业、商家共通共享的在线社区服务平台,针对物业管理方面,物业将借助“互联网+物业”的全新智慧管理模式,与亿街区共创一种协作共赢的长效机制,从全局改变业主的生活方式、物业员工的工作机制和管理者的经营意识。同时可以为物业公司提供各种后台管理数据,方便物业公司管理和决策,同时可以更了解业主需求和动态,以便更好的为业主服务。

    物业缴费:通过平台建设,实现线上缴费功能,方便业主的同时,也方便物业公司查询业主缴费明细,缴纳后的资金直接进入物业公司账户并可自由快捷提取。物业公司也无须另行开通银行账户和ICP备案,使用亿街区平台即可简单高效管理物业公司账户。

    物业通知:实现第一时间分类推送至业主移动端,避免资源浪费,降低人力成本,有效监控社区资讯阅读量。

    报事报修:物业公司通过后台抢单和派单的模式,实现与业主的应急处理无缝对接,优化工作效率,大幅度提升业户满意度。

    摇摇开门:业主打开APP手机摇一摇即可轻松出入,智能门禁系统帮业主摆脱忘带门禁卡的烦恼,提升满意度,同时方便物业公司对社区门禁进行智能化的管理。

    访客通行:设置访客专属二维码扫描匹配,优化访客体验,提高物业门岗人员工作精准度。

    社区商城:整合优质商业资源,优化商业合作模式,鼓励物业公司自主推荐商家入住亿街区平台,为物业提供极致服务同时,极大程度提高物业经营收益。

    到家服务:包含月嫂、送餐、汽车养车等上门服务,增加业主对于物业服务满意度的同时,其商业模式也可增加物业公司的额外收益。

    亿管家——智慧物业先驱者

    物业管理端的亿管家APP,一方面可以轻松实现如日常质检、工程报修抢单等物业管理功能,另一方面,智能化的管理方式能够极大的优化物业团队的管理结构
提高物业的办公效率,同时降低物业管理工作的运营成本。作为智慧物业的管理平台,亿管家在促进物业转型升级的同时,也提高了业主的满意度。

    试想问,当客户抛开环境、设施等因素来挑选社区时,最看重的是什么?

    可以说,亿街区投入使用对社区居民起到了重要的引导作用,不仅降低了物业管理的难度,同时,也将大大提升社区居民的幸福指数。

    联手共建创新智慧社区 共同打造行业传奇

    随着移动互联网的迅速崛起,社区物业服务也即将开始崭新模式。一个集物业缴费和工程报修等物业基础服务、智能门禁和社区商城等项目于一体的“亿街区App“已经闪亮登场,致力于为业主打造足不出户、足不出社区的全新智慧化生活!

    在追求自身发展的同时,亿街区APP也会精准把握物业公司的“升维”需求,为其提供7大技术服务支持,为物业量身打造一个安全、自主、独享、免费的私属管理平台!共同为业主奉献一个创新型的智慧社区,共同打造行业传奇!




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