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重庆众望物业服务有限公司

减小字体 增大字体 作者:佚名  来源:本站整理  发布时间:2013-09-14 09:25:42

重庆众望物业服务有限公司
简     介


    公司成立于2001年,是由一批年轻有活力,对物管和房地产有多年经验和操作的有志青年创建。是一家专业从事物业管理、具备国家三级物业管理资格(二级资质正在办理升级中);现为重庆市物业管理协会会员单位;重庆市渝北区物业管理协会会员单位,因公司管理突出2009年度被重庆市渝北区房屋管理局评为“2009年度先进物业服务企业”;三星级物业服务企业;企业注册资金300万元,现有员工近150人。公司的目标是成为重庆市最具活力的物业管理企业之一。公司实行总经理负责制;下设:综合部、发展部、财务部、物业服务部、秩序部、多种经营部;同时,各项目物业管理处下设:接待前台、保洁班、保安班、维修班、绿化班。重庆众望物业服务有限公司自成立以来,本着“你是需要,就是我的职责”、“细微之处见差别”的服务宗旨,秉承“关爱无处不在”的服务理念,倡导“认真做事,只能使事情做对;用心做事,才能使事情做好”的工作作风,“创一流品牌,实现最佳社会效益和经济效益”为企业发展目标,在激烈的市场竞争中,公司稳步发展,声誉日隆。重庆众望物业服务有限公司十分重视优良管理与服务品质的培育。形成一套独特的、适合本地区的、科学的管理体系和高品质的管理服务标准,并以此指导和规范我们的每一项管理和服务工作的落实与推进。
    公司先后接管了重庆市花卉园、重庆市加州批发市场、江北区:“裕景家园”、“银鑫花园”、“金华小区”、“金绸小区”、 “水晶城堡”(龙发装饰重庆总部)、“工商银行及工商银行家属区”;“汉通大厦”大渡口区:“龙舟花园”;南岸区:“蔚蓝时光”、“长盛花园”、九龙坡区:“科园四路餐饮一条街”;璧山县:“璧山•鑫港湾”等楼盘;在管方量75万方左右;公司按照市场化、专业化的管理模式,以业主至上、服务第一为宗旨,建立了独立核算、自负盈亏、依法管理、自主经营、自我发展的运行机制,确定了科学规范,竭诚高效、安全文明、持续发展、依法管理的质量方针,制定了一套严格的管理制度和操作规程,通过科学的管理和优质的服务努力营造安全、文明、整洁、舒适、充满亲情的社区氛围,同时通过多年的经营,公司已形成了以人为本,和谐共存,“真诚、善意、精致、完美”的独特文化理念,为企业的健康发展打下了厚实的人文基础和强大的精神支撑。
    近年来,公司的管理和服务不断上台阶、上档次、上水平。众望物业把建立严谨科学的管理制度作为做好服务的基本功,在吸纳酒店式物业服务管理模式,规范和制度的同时,注重针对物业管理的特点,见章立制。
    在严谨科学的质量体系保证的基础上,公司不断改进完善各项制度,建立了《物业管理程序手册》,《员工手册》,《管理人员行为守则》等企业制度管理体系。
    公司把增强执行力作为制度建设的根本,引进绩效沟通考核制度,建立公司上下、内外信息沟通体制,确保管理服务的效率和质量始终处于持续改进之中。
    我们承诺:“全心全意、以人为本。诚信服务、讲求实效。团结拼搏、再展宏图”并严格执行国家的地方相关政策及法规。
    公司注册地址:重庆市渝北区龙溪镇松牌路92号5-4-9
    公司办公地址:重庆市巴南区渝南大道8号
    电话:023-62589112   86999688    86793939 
    手机:   13368178278     15823506898
    联系人:祖先生         
    E-mail: zhongwangwuye188@126.com
 


重庆众望物业服务有限公司的企业经营理念和服务理念


    一、企业的经营理念
    诚信为本 和谐共赢
    坚持以诚信为公司的经营之本,力求业主与企业、员工与企业、企业与行业之间和谐相处;不以单赢为目的,追求双赢、共赢,实现业主、员工、企业与社会的和谐发展。
二、企业的服务理念
您的微笑是我们的心愿,您的满意是我们的追求
    众望物业服务有限公司服务理念:秉持业主的利益至上,将超越满足业主的需求、获得业主的认可作为服务宗旨。

重庆众望物业服务有限公司管理模式


    重庆众望物业服务有限公司结合成熟的物业管理模式,根据项目的定位及特点,将运用现代网络智能技术,探索出一整套低成本运营、高效率服务的管理模式。本着一切以业主需求为出发点,对项目实施星级化物业管理服务,为业主提供5个24小时---24小时热线服务、24小时维修服务、24小时保安服务、24小时电梯运行、24小时监控服务。除上述以外,我物业公司还为业主提供代订报刊杂志、牛奶及代订酒店免费服务,以及疏通下水道、安装热水器等有偿服务项目,力争为业主提供无微不至的“人性化”服务,让业主充分感受到重庆众望物业服务有限公司给你带来“亲人、亲情、亲和”的温馨和舒适。


    服务及措施
    1、每个员工(保洁、保安、维修、客服)见到业主、住户、访客必须微笑问好。
    2、对业主反映的任何事情,有记录、有回复。
    3、帮助业主提物品、重物等。
    4、针对空巢老人制定特殊服务
    5、组织小区篮球队
    6、组织小区舞蹈队

 
 重庆众望物业服务有限公司所获荣誉

 


 

重庆众望物业服务有限公司,承接了商业,住宅,学校,工业物业等综合体的大型物业公司,管理规范,员工素质整齐,拥有一批高学历的物业管理人员,在客服,设备等管理中十分规范和标准,深得业主好评。同时该公司正在从三级资质升二级资质的办理中,也是重庆乐泰物管培训学校友好协作单位。



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