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豪宅物业管理存在哪些服务

减小字体 增大字体 作者:佚名  来源:本站整理  发布时间:2012-06-18 09:53:20

豪宅物业管理存在以下三种服务:

第一种是管家式服务。部分豪宅,业主的居住机会并不多,相比“365天服务”而言,“36.5天服务”更能突出这部分业主的特点。物业管理公司的管家服务体现在对豪宅的环境管理方面:园林维护,帮助业主在庭院中精心化种植和打理植物;专业化泳池的维护;家政服务;老鼠、害虫特别是白蚁的消杀等。其中,业主会比较关心消杀用药是否会影响健康;像高尔夫豪宅,比较靠近球场,内部装修豪华,如果不小心将高尔夫球打进了房间里,砸坏东西造成的损失由谁来承担、如何购买保险、双方如何协调?这些都是管家式服务应有的内容。

第二种是特殊性服务。大部分豪宅的住户是社会高端人士,拥有强大的经济实力。这部分业主认为自己的人身安全是最重要的,经常会要求物业管理公司提供贴身保安服务,而物管公司要有能力将这种特殊服务纳为经营的一环。

第三种是个性化服务。除了宣扬自己经济实力和人生感受,对很多业主来说,豪宅更是他们的社交场所——为朋友、客户、社会活动提供场所。同时,业主购买豪宅,有时候是为了拥有一座商务经营场所:在豪宅以宴会、派对形式进行商务谈判,成功率基本在60%以上,因为豪宅显示了业主的财富资本和投资能力。所以,物管公司需要提供多种专项服务:包括交通引导、车辆管理、室内设计等。如果业主要搞一些气氛,比如燃放小型烟花,物管公司也要做好安全工作。实际上,业主举办这些活动往往不会在意服务费多少,相反地,物管公司能否提供满意的服务才是他们所关心的。这类特殊服务,对于物管公司来说,无论是在品牌、服务和标准上,都有很大的效应。物管公司可以通过提供这些服务来展示自身的实力,提高自身在高端人士中的影响力和口碑。



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